Политика конфиденциальности

Последнее обновление: декабрь 2025 г.

Компания Dermaluxe управляет веб-сайтом https://dermaluxe ( url сайта ).

В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем ваши персональные данные, когда вы посещаете наш веб-сайт, размещаете заказ или пользуетесь нашими услугами.

Мы обязуемся защищать вашу конфиденциальность и соблюдать Общий регламент по защите данных (GDPR), GDPR Великобритании и другие применимые законы о защите данных.

1. Информация, которую мы собираем

Персональные данные, которые вы предоставляете напрямую:

— Полное имя

— Адрес доставки и выставления счетов

— Адрес электронной почты

— Номер телефона

— Платежные данные (обрабатываются нашими платежными провайдерами, мы не храним полные данные карты)

— История заказов и предпочтения

Автоматически собираемые данные:

— IP-адрес

— Тип и версия браузера

— Информация об устройстве

— Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания (см. Политику использования файлов cookie ниже)

— Данные об использовании (посещенные страницы, проведенное время, ссылающийся сайт)

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем ваши персональные данные для:

— Обработка и выполнение ваших заказов

— Организуйте доставку через нашего логистического партнера DPD

— Отправка подтверждений заказов, информации об отслеживании и сообщений в службу поддержки клиентов

— Улучшить наш сайт и услуги

— Отправка маркетинговых сообщений (только с вашего явного согласия)

— Соблюдать юридические обязательства (налоговое, бухгалтерское законодательство, законодательство о защите прав потребителей)

3. Правовая основа обработки (GDPR)

— Договор: выполнить ваш заказ и доставить товар

— Согласие: на маркетинговые электронные письма и необязательные файлы cookie

— Законные интересы: предотвращение мошенничества, аналитика, улучшение веб-сайта

— Юридическое обязательство: требования налогового и потребительского законодательства

4. Обмен вашими данными

Мы передаем ваши данные только проверенным партнерам, которые помогают нам управлять магазином:

— DPD – для служб доставки

— Платежные провайдеры (Stripe, PayPal и т. д.) — для безопасной обработки платежей

— ИТ-провайдеры и хостинг-провайдеры

— Аналитические инструменты (Google Analytics с анонимизированным IP)

Все партнеры соблюдают требования GDPR и обрабатывают данные только от нашего имени.

5. Международная передача данных

Ваши данные могут передаваться и обрабатываться в странах за пределами ЕЭЗ (например, в США). Мы обеспечиваем наличие соответствующих мер безопасности (стандартных договорных условий ЕС или решений о достаточности мер).

6. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только столько времени, сколько необходимо:

— Данные заказа – 7 лет (налоговое и бухгалтерское законодательство)

— Данные учетной записи – до тех пор, пока вы не запросите удаление

— Подписчики маркетинга – пока вы не отпишитесь

7. Ваши права

В соответствии с GDPR и другими применимыми законами вы имеете право:

— Доступ к вашим персональным данным

— Исправить неточные данные

— Удалите свои данные («право быть забытым»)

— Ограничить или возразить против обработки

— Переносимость данных

— Отозвать согласие в любое время

— Подать жалобу в надзорный орган

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами по адресу: beautiselleu@gmail.com

8. Файлы cookie

Мы используем файлы cookie для функциональности, аналитики и маркетинга. Вы можете управлять своими настройками через баннер cookie или настройки браузера. Подробная информация доступна в нашей Политике использования файлов cookie.

9. Безопасность

Мы реализуем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших данных (шифрование SSL, безопасные платежные шлюзы, регулярные аудиты безопасности).

10. Дети

Наши услуги не предназначены для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем данные детей.

11. Изменения в настоящей Политике

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях, опубликовав новую политику на этой странице.

12. Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы по настоящей Политике конфиденциальности, свяжитесь с нами:

Электронная почта: beautiselleu@gmail.com

Уполномоченный по защите данных: Геннадий

Спасибо за доверие Dermaluxe!